Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng bi8

01 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản") quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa bi8 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng website bi8.one và toàn bộ các dịch vụ liên quan.

Trong Điều khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm và tính năng được cung cấp trên nền tảng bi8, bao gồm Casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao và các chương trình khuyến mãi.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được đăng ký và xác minh trên bi8.one.
• "Giao dịch": Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào thực hi ện trên nền tảng bi8.
• "Số dư": Tổng số tiền thực có trong tài khoản bi8 của bạn tại bất kỳ thời điểm nào.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ bi8, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ nền tảng nào khác).

02 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ bi8, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. bi8 nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
• Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và trung thực. bi8 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
• Bạn không được đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác hoặc sử dụng thông tin của người khác.
• Bạn phải cư trú tại khu vực địa lý được phép sử dụng dịch vụ bi8 theo quy định pháp luật hiện hành.

bi8 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện bất kỳ thông tin nào không trung thực hoặc vi phạm các điều kiện trên.

03 Quy Định Sử Dụng Dịch Vụ

Khi sử dụng dịch vụ bi8, bạn cam kết tuân thủ các quy định sau:

• Chỉ sử dụng dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân, không sử dụng vì mục đích thương mại hoặc chuyên nghiệp.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
• Không thực hiện bất kỳ hành vi nào nhằm gian lận, thao túng kết quả hoặc khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống.
• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) và không chia sẻ với bất kỳ ai. bi8 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do lộ thông tin tài khoản.
• Thông báo ngay cho bi8 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có hoạt động bất thường.

04 Nạp Tiền & Rút Tiền

Nạp tiền: bi8 hỗ trợ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank và các ngân hàng liên kết). Mức nạp tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền sẽ được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công.

Rút tiền: Mức rút tối thiểu là 200.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản bi8. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính.

• bi8 không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền thông thường. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi xác nhận giao dịch.
• bi8 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.
• Các giao dịch bị nghi ngờ liên quan đến rửa tiền hoặc gian lận sẽ bị tạm giữ và báo cáo theo quy định pháp luật.

05 Quy Tắc Cá Cược

Tất cả các hoạt động cá cược trên bi8 phải tuân thủ quy tắc riêng của từng sảnh chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi. Một số nguyên tắc chung áp dụng cho toàn bộ dịch vụ:

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Một khi lệnh đặt cược đã được xác nhận, người chơi không thể hủy hoặc thay đổi.
• bi8 có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh kết quả cá cược trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc phát hiện gian lận.
• Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định cuối cùng thuộc về bi8 và được coi là quyết định chính thức.

06 Khuyến Mãi & Thưởng

bi8 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và hoàn trả cho thành viên. Khi tham gia bất kỳ chương trình nào, bạn đồng ý với các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng. Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ số vòng cược quy định.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
• bi8 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse). Nếu phát hiện, bi8 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận liên quan.

07 Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng bi8 và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn:

• Đăng ký nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả mạo.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ hỗ trợ không được phép.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả cá cược.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi bất hợp pháp.
• Sử dụng dịch vụ bi8 cho các hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ bi8.

08 Giới Hạn Trách Nhiệm

bi8 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• bi8 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• bi8 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm mất điện, lỗi mạng hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Trách nhiệm tối đa của bi8 trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền thực tế bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.

09 Chơi Có Trách Nhiệm

bi8 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cá cược chỉ nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy sử dụng các công cụ hỗ trợ của bi8:

• Đặt hạn mức nạp tiền: Giới hạn số tiền nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Tự tạm khóa tài khoản: Tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian bạn chọn (từ 24 giờ đến 6 tháng).
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn muốn dừng hoàn toàn.

Dịch vụ bi8 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc có hại, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ bi8 qua live chat trên website để được tư vấn kịp thời và bảo mật.

10 Thay Đổi Điều Khoản

bi8 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, bi8 sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ bi8 sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với Điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư còn lại.

11 Liên Hệ & Giải Quyết Tranh Chấp

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc tranh chấp nào liên quan đến Điều khoản này hoặc dịch vụ bi8, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Live chat: Trực tiếp trên website bi8.one, hoạt động 24/7.
• Email hỗ trợ: [email protected] (hiển thị dưới dạng văn bản thuần túy, không phải liên kết).

bi8 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu. Trong trường hợp không thể giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo quy trình trọng tài nội bộ của bi8 trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật hiện hành. Ngôn ngữ chính thức của Điều khoản là tiếng Việt.